Als Patient/in stehen Sie bei uns an erster Stelle

Das Radiologische Institut Koblenz und die Praxis für Strahlentherapie am Kemperhof sehen Sie als Partner

Sie entscheiden mit uns über ihre Behandlung bzw. über das weitere Vorgehen bei der Diagnose-Stellung.

Unsere Praxiskultur

Optimierte Praxisabläufe und ein spürbarer Teamgeist machen die hohe Behandlungs- und Untersuchungs-Qualität für den Patienten erlebbar, auch im Sinne eines Gefühls „hier bin ich gut aufgehoben“.

  • Die Praxiskultur ist deshalb geprägt durch menschliche Zuwendung, eine offene Information und eine zielorientierte Zusammenarbeit.
  • Die Qualifikation, Information und Motivation aller Mitarbeiter ist grundlegende Voraussetzung für die Behandlungserfolge unserer Praxis.
  • Wir sehen es als Aufgabe und Herausforderung an, Bestehendes immer wieder in Frage zu stellen und durch kontinuierliche Verbesserung zukunftsweisende Lösungen unserer Aufgaben zu erarbeiten.
  • Probleme und erkannte Fehler sind für uns Chancen zur Innovation und zur Verbesserung.

Unsere Qualitätskriterien

  • hohe diagnostische und therapeutische Qualität
  • Sicherstellung eines zeitgerechten Qualitätsstandards im Bereich der Gerätetechnik
  • kurze Reaktionszeit (patientenorientierte Öffnungszeiten, sofortige Untersuchung und auch Behandlung von Notfällen)
  • regelmäßige Fortbildung des ärztlichen und nichtärztlichen Personals (intern und extern)
  • Einhaltung der aufsichtsbehördlichen Richtlinien hinsichtlich Strahlenschutz, Arbeitssicherheit, Hygiene, Qualität, Datenschutz (interne Fortbildungen gemäß der gesetzlichen Vorgaben; externe Fortbildungen, z.B. über die Kassenärztliche Vereinigung, Hygiene–Firmen u.a.)
  • Optimierte Arbeitsprozesse und Informationsweitergabe (Festlegung der Zuständigkeiten und Befugnisse, Benennung fester Ansprechpartner, regelmäßige Besprechungen, Mitarbeiterbefragungen (anonym), Intranet, etc.)
  • Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit (z.B. Mitglied in Arbeitskreisen und Kommissionen; Praxisstandort in Ärztehaus mit täglichen Befundbesprechungen (z.B. Ärzten anderer Praxen); Vortragstätigkeit interdisziplinär auf Einladung anderer Veranstalter (z.B. Kassenärztliche Vereinigung, interdisziplinäre Tumorkonferenz Mammakarzinom, etc.)
  • Zufriedenheit der von uns versorgten Patientinnen und Patienten sowie unserer Zuweiser (Fragebogenaktionen bzw. auch telefonische Befragung)